WhatRM(Risk Management)의 정의

리스크 관리(RM)란 손실 가능성이 있는 리스크를 파악하고, 그 손실 정도와 가능성을 평가한 후 사전에 예방, 회피하려는 사전적 대응활동이다. 리스크 통제뿐만 아니라 수익을 극대화하기 위한 능동적인 의사결정과 활동을 포함한다.
즉 ‘RM(Risk Management)’은 리스크를 처리하는 행위다. 프로젝트 리스크 관리는 프로젝트의 범위, 일정, 원가, 품질, 안전 등의 목표를 중심으로 전체 프로젝트 차원에서 함께 관리하는 것이다.

What문제와 리스크의 차이는?

문제는 현재 시점에서 발생한 당면 과제를 말한다. 리스크는 현재 시점에서 볼 때 문제는 아니지만 잠재적으로 문제가 될 수 있는 불확실한 미래의 사건들이다. 손해의 가능성또는 가치의 감소가 발생할 수 있고 기회와 위험을 포함하므로 손실의 가능성과 이득의 가능성이 존재한다. 리스크(Risk)의 어원은 이탈리아 말 ‘risicare’로, ‘위험을 무릅쓰다’란 뜻이다.

What리스크 관리의 양면성

리스크는 위험과 기회의 양면을 지닌 개념이다. 위험과 기회를 포함하는 ‘위기(危機)’를 뜻한다고 보면 된다. 리스크 관리는 위험을 사전에 예방하는 위험관리이며 동시에 긍정적인 결과를 도모하는 기회관리이기도 하다. 좀 더 풀어쓰면 리스크 관리는 긍정적인 결과를 기대할 수 있는 상향 리스크(Upside risk)와 위험관리 대상인 하향 리스크(Downside risk) 모두를 관리한다.

How건설기업 리스크 관리 프로세스

리스크/기회 관리부 양식

※ 심각도 = 발생 가능성(1~3) × 영향도(1~3), 대개 4이상이면 조치 대상으로 분류

HowRM 대응전략

구분	세분류	설명	비고
리스크 헤징 (4)	회피(Avoid)	계획을 변경하여 리스크를 헤징(hedging)
	완화(Mitigate)	리스크 발생 가능성이나 리스크로 인한 영향을 줄여서 헤징
	전가(Transfer)	프로젝트가 보유한 리스크를 제3자에게 이전, 리스크 전가는 리스크를 제거하는 게 아니라 공유하는 것임	각종 보험이나 보증에 가입
	수용(Accept)	리스크 존재 자체를 모르고 수용하는 경우와 리스크 존재가 알려져 있으나 적절한 대응전략이 어려운 경우는 손실이 최소화 되도록 관리	일정이나 원가에 대해 예비시간과 예비비 편성
기회 활용 (3)	활용(Exploit)	기회의 원인을 촉진시키거나 강화
	강화(Enhance)	기업의 미래 설계, 회사 운영 시스템 파악, 인재 선발 및 배치 등 예비 CEO 역할 수행	법규변경 정보도 설계변경이 되게끔 강화
	공유(Share)	기회를 잘 잡을 수 있도록 제3자에게 소유권을 할애	지방의 유력업체와 공동도급 추진 원자재가 상승시 민간발주자와 상승비용 공유

HowRM Check Point

사업 단계	발생 가능 리스크	비고
개발사업 기획과 타당성 분석	개발상품과 시장 상황 부적합(PMF/Prouct Market Fit 부적합) 시장/환경 이해 부족 정부 제도, 금융 변화 등 규제정책의 불확실성 사업성 분석에 대한 균형성(Balance) 회피(수입-고, 지출-저) 토지확보 실패 가능성
금융 조달	차주 신용도, 담보능력 부족 EOD(Event of Default) 발생 가능성
설계 및 인허가	사전조사 결함(현장과 설계도서 미부합) 설계 누락, 오류, 설계도서 간 불일치 지하구조물 토공 및 흙막이 공법 적용 적정성 인허가 지연 및 실패	특히 교육청 인허가 관리, 각종 심의위 일정 확인
분양	적정규모 초과 상업시설 면적 분양 가능성 예측에 미달하는 분양률
프리콘	발주자, 시공사 간의 계약협상력 차이 공기산정 오류 인허가 조건
시공	시공사 부도/부실 가능성 공기지연, 품질불량, 안전사고, 환경사고 등 발생 가능성 공사비 초과 가능성 이해관계자 간의 클레임 발생 자재, 인력, 장비의 공급난 발생 가능성 기상악화 발생 노동쟁의, 파업 발생, 민원 처리 기반시설, 교통영향평가 허가조건 이행 법적 준공 사전 프로세스 이행
하자보수	입주자 대표회의 협상력 하자 민원의 대/소	온라인 커뮤니티 협상력 점검

HowRM 적용방안

리스크의 사전 대응을 위한 가장 대표적인 방법은 ‘시나리오 플래닝’이다. 위험과 기회 요인에 맞춰 시나리오를 작성하여 적기에 실행하는 게 무엇보다도 중요하다. 시나리오는 기업 임직원의 실제행동을 기준으로 작성되어야 제 역할을 할 수 있다.
현실로 나타난 위험에 대한 사후적인 대응은 위기관리(Crisis Management) 매뉴얼에 따라 수행되거나 비상대응 계획(Contingency Plan)에 의거해 조치해야 한다.
기업에 위기를 불러오는 이슈에 대해서는 대언론 업무가 중요하게 대두되므로 위기대응팀을 조속히 조직하여 위기를 해결하도록 한다. 언론이 악화되면서 사회 여론이 악화되기 전에 반드시 전문팀과 협업을 추진해야 한다.

How지하주차장 조기 구축

• 예상 리스크

  고양 삼송 ○○오피스텔 신축 현장은 주변에 영업 중인 이트레이더스 대형마트 때문에 교통이 혼잡하고 근로자의 주차장 확보가 어려운 상황이었다. 이로 인해 협력업체들이 입찰 참여를 기피할 수 있어 공사원가가 상승하는 리스크가 발생할 것으로 예상됐다.

• 헤징방안 적용

  전략적 공정관리방안을 수립하여 지하구조물 일부를 조기에 건설 완료한 후 근로자 주차장과 안전교육장 등 현장 필수시설을 설치했다. 사전에 근로자의 편의성을 확보하고 인근 대형마트로 인한 교통혼잡도 해결함으로써 무난하게 공정을 추진할 수 있었다.

How경사지 현장 물류 개선

• 예상 리스크

  부산 ○○건설 현장은 지형의 고도차가 수십 미터에 이르는 데다 초대형 현장이어서 초기 가설계획이 대단히 중요한 곳이었다. 그중 물류동선을 명확히 하는 것에 공정관리의 성패가 달려있을 것이라는 리스크가 식별됐다.

• 헤징방안 적용

  현장에 소요되는 자재 및 중장비 등의 물류를 소화할 수 있는 1차 아스콘 포장 가설도로를 구축했다. 비가 와도 현장 물류 이동동선에 차질이 없었고, 현장 정리정돈도 우수하게 이루어져 공정관리에 이점을 가져다주었다.

How공사비 증감 ‘Zero-Sum’ 전략

• 예상 리스크

  세종 ○○건설 현장은 차입형신탁현장으로 공사비 변경이 불가능할 것으로 예측됐다. 설계도면 미비와 사업승인조건 등의 영향으로 도급공사비는 증액받지 못하나 공사원가가 상승할 것이라는 리스크가 식별되었다.

• 헤징방안 적용

  착공 전과 착공 초기 단계에서 집중적으로 설계도면의 미비점과 공사원가 추가 요소들을 찾았다. 원가절감 방안을 통해 공사원가를 줄여 공사비 변경이 제로섬(Zero-Sum)이 되도록 만들어 리스크를 해결했다.